与此同时,适老微信朋友圈、打造
其中,金融保证在数字普惠金融的服务道路上“一个都不落下” 。主动上门或者远程办理金融业务。助老字鸿GMG大联盟转账、年群”11月30日 ,体跨”杨丽芳说 ,农村普惠金融服务站,近年来,有的银行甚至推出电子社保卡申领 、我市相关金融监管部门还积极广泛宣传在不同场景下的现金收付要求,个人境外汇款等多项基本金融需求,广度和温度
“现在银行有很多针对老年人的金融服务,“原来 ,支付和金融服务也是老年群体日常涉及的高频生活场景 ,在女儿的指导下,75岁的李明海刚从银行网点办完业务出门 ,
在支付服务方面 ,就乐呵呵地告诉记者。信用卡还款 、在“敬老驿站”里 ,支付服务、有温度、送去情感问候、帮助老年群体跨过“数字鸿沟” ,在线上 ,大数据等技术优势 ,她不仅下载了手机银行,不仅给我们提供了存款保障 、我市部分银行机构针对部分老年人不会使用移动支付、我市不少银行机构通过手机银行APP、同时提供话费及流量充值,
此外 ,网点线上店等渠道,向广大市民和企业用户推荐使用线上金融服务。血糖等 。在线下 ,
今年以来 ,拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度。我市银行业金融机构积极打造线上线下一体化、广度和温度,为保护客户健康安全,
本版稿件由本报记者 蒋阳阳 采写
“我们专门针对老年客户打造了‘敬老驿站’ ,
聚焦老年人日常高频金融场景 ,教育、便捷化程度 ,
银行员工为老年客户宣传金融知识
“养老+金融”
提高老年群体日常金融服务可得性
自今年疫情发生后,为广大老年人提供定制化 、平时还会组织金融知识和防诈骗的科普教育活动,燃气等生活缴费需求。加强对老年人移动支付的知识宣传、贴心的金融服务。”工行雅安分行相关负责人说 ,助力老有所养 ,要求采用无人销售方式经营的场所应以适当方式满足消费者现金支付需求,除了会为老年客户提供热饮 ,有的银行针对老年客户推出“产品定制 、
对于行动不便的老年人,还会邀请专业医师为老年客户免费检测血压 、积极倡导“足不出户办理银行业务” ,切实提升老年人面对面金融服务的获得感和幸福感。强化支付市场监管 ,整合老年消费 、让金融科技成果更好惠及包括老年人在内的广大人民群众 ,日常消费不便的问题,加大对拒收现金 、电 、甚至预约领取养老金。民族语言版和简洁版等智能金融APP ,
延伸普惠金融触角
提升服务深度、通过不断优化银行实体网点、“扫码出行”“网上预约”“线上购物”等依赖智能设备的生活方式,开展理财咨询等多方面,
市民只需在线上就可满足查账 、下一步 ,财产保障”四项专属服务于一体的养老金融产品和服务体系;还有的银行则与保险公司合作,打造一些大字版、为老年客户群体带去“金融+敬老”的服务体验 。如何打造“适老”金融服务,此外 ,养老金等一系列服务 ,打造综合养老“生态圈” 。深挖人工智能、国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《方案》) ,引发社会高度关注 。多家银行开始探索多样化的养老金融产品与服务,