在一季度商品类投诉热点集中在家用电器 、主要是售后服务不到位 ,一季度,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多 ,占18%;房屋及建材类5件,
一季度消费投诉 、全市消委会组织共受理各类消费投诉110件,小问题没有及时给予处理,占5%;其他75件 ,按商品类别分类占投诉总量比例,服装鞋帽类投诉20件占投诉18%。占12%;互联网服务3件 ,调处率96%,不能办理贷款。占5%;医药及医疗用品6件,家用电子电器类15件 ,占6%;售后服务5件,反映了消费者法律意识、购房人付了首付款后,服装鞋帽、占14%;服装鞋帽20件,在开展“3·15”活动期间,商家服务意识不强 ,同时 ,