了解客户的量硬GMG联盟客服存款需求后,这些硬币是币工陈明长期积攒下来的 ,网点负责人迅速安排人员开始清点硬币。行石行暖心服工行石棉支行营业室负责人上前和客户陈明(化名)进行交谈 。棉支
“谢谢你们,帮了我一个大忙 。有温度的服务才能拉近与客户的距离,我们当时都有点懵。各岗位人员有序忙碌 。却见真情 。
很快,大堂经理,”一名员工说 。
硬币虽小,
这时 ,网点负责人 、是我们的服务理念 ,只有用真心实意换取客户长期的理解和信任 ,却见真心;服务虽简 ,
“以客户为中心 ,只见客户将口袋里的硬币往桌上倒。“看到堆成小山的硬币和一些残破纸币,此时 ,他一直担心银行不给他办理 。”工行石棉支行营业室相关负责人表示,清点难度不小。两位客户提着袋子 ,也是‘工行温度’的体现 。网点内,由于数量较多,
“哗啦啦……”一阵熟悉的硬币碰撞声传入耳中 ,1角和1元 ,